こんなお悩みありませんか?
今日も、問い合わせを待って
一日が終わる…
ホームページも作った。広告も試した。サービスにも自信がある。
それなのに問い合わせは増えない。
「いったい何を変えればいいんだ?」
-
立派なホームページは作った。
だが、待てど暮らせど問い合わせはゼロ……。
増えているのは、俺のため息だけじゃないか。ホームページから 問い合わせが来ない
-
攻めの一手として、広告費はしっかりかけている。
だが増えていくのは請求額ばかりで、
問い合わせは一向に増えん……。
俺の広告費、一体どこへ消えているんだ?広告を出しても 成果につながらない
-
商品にも、サービスにも自信はある。
直接話せば、良さは必ず分かってもらえる。
だが、その説明を聞いてもらう前に離脱されている……。
これでは、存在しないのと同じじゃないか?サービスの魅力を うまく伝えられない
お問い合わせを
ただ待ち続けていませんか?
変えていきましょう
待つ集客から、
攻める集客へ。
マンガLP制作
広告がクリックされても、
問い合わせにつながるとは限りません。
広告を見て興味を持った人は、その先のページで「どんなサービスなのか」「自分に合っているのか」を確認します。 そこで内容が分かりにくかったり、知りたい情報が不足していたりすると、問い合わせる前にページを閉じられてしまいます。
広告の先には、サービスの良さをきちんと伝え、「相談してみよう」と思ってもらえるページが必要です。
広告で興味を生み、 LPで「相談したい」へ変えていく。
01
立派なホームページでも、
知りたい答えがなければ選ばれない。
一般的なホームページには、会社概要、複数のサービス、採用情報、ニュースなど、 さまざまな人に向けた情報が掲載されています。
会社全体を知ってもらうためには必要ですが、一人の見込み客が抱えている悩みに対して、 必要な情報が広く浅くなりやすいという問題があります。
ユーザー側で起きやすいこと
- 誰に向けたサービスなのか分かりにくい
- 自分の悩みを解決できるか判断できない
- 他のサービスとの違いが伝わらない
- 利用後の変化を想像できない
- 自分に必要な情報を探さなければならない
- 問い合わせる決め手が見つからない
ホームページが悪いという話ではありません。会社全体を伝える役割と、 一人の悩みに深く答える役割は、そもそも別のものだ、というだけです。
情報がないのではない。
「自分に必要な情報」が見つからない。
02
ターゲットを絞ったなら、
伝える内容も絞る。
META広告では、年齢、地域、興味関心などをもとに、 サービスを届けたい相手を絞って広告を配信します。
ターゲット層を絞っているからこそ、クリックした先でも、 その人が知りたい情報を詳しく伝える必要があります。
- META広告で、ターゲットを絞る
- その人が抱えている悩みを、はっきりさせる
- その人が知りたい情報だけを、LPにまとめる
ターゲット専用LPで伝える情報
- どのような悩みを解決できるのか
- なぜその問題が起きているのか
- どのような方法で解決するのか
- サービスの特徴や違い
- 利用すると何が変わるのか
- 費用や申し込みに関する不安
- 問い合わせた後の流れ
誰にでも向けた説明では、
誰にも深く刺さらない。
03
詳しく伝えようとするほど、
ページは文字だらけになる。
ターゲットが知りたい情報を詳しく説明すると、どうしても文章量は増えていきます。
しかし、スマートフォンで長い文章が続くと、読む前に「難しそう」「時間がかかりそう」と感じられ、 サービスを理解する前にページを閉じられてしまうことがあります。
必要なことは全部書いた。
だが、長すぎて誰も読んでいない……!
ユーザーで起きやすいこと
- 文章が多く、読む気になれない
- どこが重要なのか分からない
- 内容を理解する前に離脱してしまう
- サービスの利用場面を想像しにくい
- 会社から一方的に説明されているように感じる
- 読み進めるきっかけがない
伝える情報を増やすだけでは、
伝わるページにはならない。
04
説明ではなく物語に変える。
漫画LPでは、ターゲットに近い主人公を登場させ、悩み、原因、解決方法を、 絵、表情、会話、場面の変化を使って伝えます。
長い説明を一方的に読ませるのではなく、主人公の体験を追いながら、 サービスの内容を自然に理解してもらいます。
漫画LPが生み出す4つの変化
読まれる
絵や会話、場面の変化によって、続きを読み進めるきっかけをつくる。
理解される
文章だけでは分かりにくいサービスも、利用場面や会話を通して説明できる。
共感される
主人公の悩みを通して、「これは自分のことだ」と感じてもらう。
記憶に残る
キャラクターや物語によって、会社やサービスの印象を残しやすくする。
漫画は、説明を減らすものではない。
必要な説明を、伝わる形に変えるもの。
漫画LPに関する公開事例
数字で見る、漫画LPの可能性。
漫画LPは、ただページを面白くするためのものではありません。 通常のLPと漫画LPを比較し、コンバージョン率や問い合わせ数が改善した事例も公開します。
先に、3つの言葉について
- CV数
- 問い合わせや申し込みにつながった件数です。
- CVR
- ページを訪れた人のうち、問い合わせや申し込みへ進んだ人の割合です。
- CPA
- 問い合わせや申し込みを1件獲得するためにかかった広告費です。
事例 01
通常LPとの比較検証
通常LPと漫画LPを比較
CVR 約1.7倍
- 通常LPと漫画LPの2パターンを比較
- 検索広告で配信
- 防犯サービスの事例
- 検討度がまだ高くないユーザーが対象
通常LPと漫画LPの2パターンを制作し、検索広告で比較した事例です。 漫画LPでは、防犯の必要性をストーリーで伝え、まだ購入を具体的に検討していないユーザーにも、 自分に関係する問題として気づいてもらう構成が採用されています。
結果として、漫画LPのコンバージョン率が通常LPと比べて約1.7倍に改善したと公開されています。
事例 02
漫画あり・なしの比較
同じLPへ漫画を追加して比較
CVR 約1.5倍
- 漫画以外のLP内容は同じ
- 比較期間は1か月
- 漫画はA4約2ページ、14コマ
- 漫画ありと漫画なしを比較
漫画以外の部分を同じ内容にして、「漫画なし」と「漫画あり」のLPを1か月間比較した事例です。 掲載された漫画はA4約2ページ分、14コマです。
比較の結果、漫画を掲載したLPのコンバージョン率が、漫画なしのLPと比べて約1.5倍になったと公開されています。
事例 03
ITサービスの漫画LP
法人向けサービスを3ページの漫画で説明
CV数 平均5.4倍
- CVR 平均4.9倍
- CPA 約3分の1
- 運用期間 5か月
- 法人向けITサービス
- 漫画は3ページ分
- 漫画の下にサービスの魅力を掲載
- 運用期間は5か月
- 漫画以外の改善要素も含まれる事例
法人向けITサービスの内容を、3ページ分の漫画で分かりやすく説明した事例です。 漫画を読んだ後にも、サービスの5つの魅力を別の見せ方で掲載し、 漫画と説明コンテンツの両方で理解を深める構成が採用されています。
5か月のLP運用で、コンバージョン数平均5.4倍、コンバージョン率平均4.9倍、 問い合わせ獲得にかかる広告費が約3分の1になったと公開されています。
掲載している数値は、各社が公開している個別事例です。株式会社Lubensの実績ではなく、 同様の成果を保証するものではありません。広告条件、商材、ターゲット、LPの内容、 運用方法などによって結果は異なります。
よくある質問
ご不明な点はありませんか?
広告や漫画LPについて詳しくなくても問題ありません。
よくいただくご質問をまとめました。
Web広告の知識がなくても相談できますか?
はい。何を準備すればよいか分からない段階からご相談いただけます。
事業内容、サービスの特徴、届けたいお客様像などをお聞きしながら、必要な内容を一緒に整理します。
どのような業種でも利用できますか?
はい可能です。業種やサービス内容によって、適した広告表現や漫画の見せ方は異なります。
まずは事業内容を確認し、META広告や漫画LPとの相性を含めてご案内します。
すでにホームページがあっても利用できますか?
ホームページがある場合でも、広告から訪れるターゲット専用の漫画LPを別に用意する方法があります。
現在のホームページを確認し、誰に何を伝えるページが必要かを整理します。
漫画LPを作れば、必ず問い合わせが増えますか?
成果を保証するものではありません。
問い合わせ数は、サービス内容、広告の届け方、バナー、漫画LP、料金、競合状況など、複数の条件によって変わります。
広告の反応を確認しながら、成果につながる伝え方を改善していくことが重要です。
バナー広告制作し放題とは、何枚でも同時に作れるサービスですか?
一度に大量のバナーを制作するサービスではありません。
広告の反応を確認し、次に試す訴求を考えながら、一枚ずつ制作・改善します。制作数には上限を設けません。
漫画のストーリーはこちらで考える必要がありますか?
事業内容、ターゲットの悩み、サービスの強みなどをお聞きし、それらをもとに漫画の構成を考えます。
お客様側でストーリーを用意していただく必要はありません。
広告費はサービス料金に含まれますか?
広告媒体へ支払う広告費と、株式会社Lubensへ支払う制作・運用費は別になります。
具体的な料金、最低出稿額、広告費の支払い方法は、無料相談でご確認ください。
制作や広告開始まで、どのくらいかかりますか?
必要な内容、漫画のボリューム、確認回数、広告準備の状況によって異なります。
現在の状況を確認したうえで、具体的なスケジュールをご案内します。
相談前に何を準備すればよいですか?
現在使用しているホームページ、営業資料、サービス資料などがあればご用意ください。
資料が整理されていなくても、分かる範囲からご相談いただけます。
無料相談をしたら、契約しなければいけませんか?
無料相談は、現在の課題や必要な施策を整理するためのものです。契約を強制するものではありません。
相談だけで終えていただいて構いません。
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